১. গ্রহণযোগ্যতা ও সম্মতি
77bca প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত। এই শর্তগুলো 77bca এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
77bca যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
77bca-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক দিতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে সাথে সাথে 77bca-কে জানাতে হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উইথড্র সীমিত থাকবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে KYC সম্পন্ন করতে হবে।
৩. ব য়স যাচাই ও যোগ্যতা
77bca-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্করা যদি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাদের সব লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলের আইনি বিধিনিষেধের কারণে কিছু ব্যবহারকারী 77bca-র সেবা ব্যবহারের যোগ্য নাও হতে পারেন। নিজের দেশের আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি
77bca-তে ডিপোজিট করা যায় মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা। ডিপোজিট করার পর সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- ডিপোজিট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
- ভুল পরিমাণ বা ভুল অ্যাকাউন্টে পাঠানো হলে 77bca দায়ী নয়।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনায় পাঠানো হয়।
৫. উইথড্র নীতি
77bca-তে উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্ব হতে পারে বা সীমিত থাকতে পারে। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা।
- উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- জালিয়াতির সন্দেহ হলে 77bca উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে উইথড্র ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
| বিষয় | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ | সময়সীমা |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট | ২০০ টাকা | সীমাহীন | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্র | ৫০০ টাকা | প্রতিদিন ৫০,০০০ | ১৫ মিনিট |
| বোনাস উইথড্র | ওয়েজার পূরণ সাপেক্ষে | বোনাস শর্ত অনুযায়ী | ১–২৪ ঘণ্টা |
| KYC যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে | |
৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
77bca বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
- বোনাস উইথড্র করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- ভুয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 77bca রাখে।
- নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহার সীমিত থাকতে পারে — প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন।
৭. গেমিং আচরণবিধি
77bca-তে সব ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা, বট ব্যবহার, কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসাধু চুক্তি — এসব শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
- প্রতিটি গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত — ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো।
- গেমের মধ্যে অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপমান করা নিষিদ্ধ।
- কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্থ আহরণ করলে তা ফেরত নেওয়া হবে।
- গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি বাতিল হলে ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
77bca-তে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। সব তথ্য SSL এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইব না — ইমেইল বা ফোনে কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণা।
77bca আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব পেন্ডিং উইথড্র নিষ্পত্তি করুন। 77bca নিচের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
- ভুল পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি
গেম ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে 77bca-র সাপোর্ট টিমে লিখিতভাবে জানান। সাপোর্ট টিম সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেয়। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রক সংস্থায় আপিল করা যাবে।
১১. শর্ত পরিবর্তন ও আইনি কার্যকারিতা
77bca যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
এই চুক্তির যেকোনো অংশ আদালত কর্তৃক অবৈধ ঘোষিত হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে।